Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

powbet xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn biết rõ thông tin nào chúng tôi lưu giữ, dùng để làm gì, và bạn có thể yêu cầu điều chỉnh bất cứ lúc nào.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
powbet Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách powbet bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua mã OTP gửi về điện thoại. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi luôn được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin ví không được lưu thô trên máy chủ sau khi xác minh hoàn tất.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Dữ liệu không truyền tải dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình xử lý.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh quyền sở hữu ví một lần. Thông tin xác minh không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác xử lý giao dịch.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xoá hoặc ẩn danh hoá sau khoảng thời gian lưu trữ theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Đăng nhập an toàn trên điện thoại

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa điểm lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ powbet sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường có trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu cơ bản về tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, gõ 'yêu cầu dữ liệu' — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xoá để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' — bạn có thể tự chỉnh sửa một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng powbet thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và lịch sử giao dịch.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money và lịch sử giao dịch. Dữ liệu phiên truy cập như thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo mật tài khoản.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Thông tin ví chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu này cho bên thứ ba nào khác.

Một số thông tin có thể tự chỉnh trong mục cài đặt tài khoản trên điện thoại. Với thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, bạn cần liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ trực tiếp.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ powbet. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.